Perangkat lunak manajemen pusat panggilan nirkabel
Aircall adalah perangkat lunak pendukung telepon yang digunakan untuk membuat pusat panggilan nirkabel tanpa batasan geografis. Dengan membuat akun, manajer dapat membuat pusat panggilan virtual dengan agen yang menjawab panggilan melalui ponsel cerdas mereka sendiri.
Layanan kapan saja
Dirancang untuk menawarkan semua fungsi pusat panggilan tradisional tanpa memerlukan perangkat keras dan pemasangan yang mahal, Aircall menciptakan sistem manajemen panggilan yang efektif dalam hitungan menit. Setelah mendaftar untuk sebuah akun, pengguna dapat mengatur nomor bebas pulsa khusus atau menghubungkan beberapa nomor terpisah. Panggilan kemudian diputar sebagai pesan intro khusus sebelum penelepon memilih opsi yang tepat untuk kebutuhan mereka, diteruskan ke anggota staf melalui smartphone mereka sendiri. Suite manajemen menawarkan semua fitur pusat panggilan biasa, seperti panggilan tunggu, perekaman, dan pesan suara, semuanya dalam antarmuka yang mudah digunakan. Karyawan dapat berbagi data dan memberikan komentar, menambahkan komunikasi grup ke pertanyaan penjualan dan layanan pelanggan. Aircall adalah layanan sederhana dan mudah yang berpotensi menghemat banyak waktu dan uang melalui pusat panggilan yang lebih tradisional.
Kantor nirkabel
Aircall adalah sistem mengesankan yang berguna untuk menciptakan pendekatan manajemen panggilan modern. Penjualan dan layanan pelanggan tidak lagi dibatasi oleh jam kantor atau peralatan fisik dengan paket berlangganan bulanan ini.
